Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego URB Budex oraz warunki świadczenia przez nas usług drogą elektroniczną. Dokument sporządzono w oparciu o Ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Budex Rusztowania (dalej: „Usługodawca") w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://urb-budex.pl (dalej: „Serwis").
- Dane Usługodawcy:
- Firma: Budex Rusztowania
- Adres: Zarzecze 55, 24-100 Puławy
- NIP: 716 269 90 34
- REGON: DO UZUPEŁNIENIA
- Email: urbbudex@gmail.com
- Telefon: +48 661 622 702
- Podstawą prawną Regulaminu jest Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późniejszymi zmianami).
- Regulamin obowiązuje wszystkich Usługobiorców korzystających z Serwisu od momentu rozpoczęcia korzystania z niego.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca — Budex Rusztowania, NIP 716 269 90 34, z siedzibą w Zarzeczu 55, 24-100 Puławy.
- Usługobiorca — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Serwis — strona internetowa pod adresem https://urb-budex.pl wraz ze wszystkimi jej podstronami.
- Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę w ramach Serwisu, określone w §3 niniejszego Regulaminu.
- Formularz Wyceny — formularz elektroniczny dostępny w zakładce „/wycena", służący do przesłania zapytania ofertowego dotyczącego usług Usługodawcy.
- Formularz Kontaktowy — formularz elektroniczny dostępny w zakładce „/kontakt", służący do nawiązania kontaktu z Usługodawcą.
- Regulamin — niniejszy dokument.
- Polityka Prywatności — dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych, dostępny pod adresem /polityka-prywatnosci.
§3. Rodzaje i zakres Usług świadczonych drogą elektroniczną
- Usługodawca świadczy w Serwisie następujące Usługi:
- udostępnienie Formularza Wyceny umożliwiającego przesłanie zapytania ofertowego dotyczącego najmu rusztowań fasadowych, schodni rusztowaniowych oraz ogrodzeń tymczasowych;
- udostępnienie Formularza Kontaktowego umożliwiającego nawiązanie kontaktu z Usługodawcą w sprawach współpracy lub innych zapytań;
- udostępnienie treści informacyjnych dotyczących oferty, cennika, zrealizowanych projektów, doświadczenia firmy oraz wpisów blogowych.
- Wszystkie Usługi świadczone w Serwisie są nieodpłatne.
- Korzystanie z Usług nie wymaga rejestracji ani założenia konta w Serwisie.
- Usługobiorca może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usług poprzez opuszczenie Serwisu, bez podawania przyczyny.
§4. Warunki techniczne i zawieranie umów najmu
- Do prawidłowego korzystania z Usług niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do sieci Internet;
- aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą języka JavaScript;
- akceptacja plików cookies (szczegóły zasad ich wykorzystywania znajdują się w Polityce Prywatności);
- aktywny adres poczty elektronicznej do otrzymywania korespondencji od Usługodawcy.
- Umowy najmu rusztowań i pozostałych produktów oferowanych przez Usługodawcę zawierane są poza Serwisem, na podstawie indywidualnej oferty Usługodawcy oraz jej akceptacji przez Usługobiorcę w formie pisemnej, elektronicznej (email) lub innej uzgodnionej między stronami.
- Serwis nie umożliwia bezpośredniego zawarcia umowy najmu drogą elektroniczną. Przesłanie Formularza Wyceny lub Formularza Kontaktowego stanowi wyłącznie zaproszenie do złożenia oferty w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie skutkuje zawarciem jakiejkolwiek umowy.
- Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste osób trzecich, prawa autorskie lub przepisy obowiązującego prawa.
§5. Tryb postępowania reklamacyjnego
- Niniejszy paragraf reguluje wyłącznie reklamacje dotyczące Usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Serwisu (np. niedziałający formularz, błędy w treściach informacyjnych, problemy z dostępnością Serwisu).
- Reklamacje dotyczące samych umów najmu rusztowań, jakości usług montażu, stanu technicznego rusztowań i podobnych kwestii nie są przedmiotem niniejszego Regulaminu i są regulowane indywidualnymi umowami zawieranymi pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą.
- Reklamacje dotyczące Usług elektronicznych należy zgłaszać na adres email: urbbudex@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Usługobiorcy (imię i nazwisko lub nazwę firmy oraz dane kontaktowe);
- opis problemu;
- datę wystąpienia problemu;
- oczekiwany sposób rozwiązania.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia i przesyła odpowiedź na adres email podany przez Usługobiorcę.
§6. Prawa własności intelektualnej
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, układ strony oraz znak firmowy Budex Rusztowania, stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
- Korzystanie z treści Serwisu wykraczające poza dozwolony użytek osobisty określony w Ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych — w szczególności kopiowanie, przetwarzanie i wykorzystywanie w celach komercyjnych — wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
§7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Usługodawca.
- Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym podstawa prawna, cel, zakres przetwarzania, prawa Usługobiorcy oraz informacje o stosowanych plikach cookies, określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.
§8. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych Usług lub zmiany danych Usługodawcy.
- Zmiany Regulaminu publikowane są w Serwisie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO);
- Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z korzystania z Usług jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Sąd Rejonowy w Puławach).
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 maja 2026 r.
